2023年文化消费市场迎来强劲复苏,微拍堂为使商家更好抓住机遇,促进与商家之间的合作交流,提升商家店铺运营能力,特于4月21日举办了「第一期总部研修班」培训活动。三十余位来自全国各地的认证商家汇聚在杭州微拍堂总部,同时有一千余位无法到达现场的商家以线上线下系统培训的方式同步参与。活动的举办让商家近距离了解了平台优势,拓展了自身店铺经营的新思路。有的线上商家表示,通过此次培训会的所学所悟,收获很大,很受鼓舞,要抓紧时间为接下来的“520文玩节”着手准备了。
此次培训会由营销思维、运营技巧、突破瓶颈以及经验交流等培训板块组成。以微拍堂平台规则为切入点,深入解答商家在开店运营中的问题,旨在提高商家运营技巧,提升整体电商经营服务水平,并带去平台最新利好政策,为商家创造更好的营商环境,进而推动文玩产业的数字化发展。
当天,参与培训会的商家在微拍堂工作人员带领下对总部进行了参观,深度了解平台的发展历程。期间,微拍堂“简单、极致、为善”的企业价值观以及敢为人先的开创精神,给众商家留下了深刻的印象。
培训会开始前,微拍堂活动培训中心负责人陈晗逸对各位商家远道而来表示了感谢,并介绍微拍堂自2014年成立以来,便开创了文玩艺术品直播竞拍的全新商业模式,实现了文玩竞拍行业线上化,革新了文玩艺术品市场交易规则。
持续深耕文玩电商领域的这八年中,微拍堂通过整合文玩艺术品产业链,降低文玩艺术品市场准入门槛,不断推动传统文玩行业数字化升级,打造了一个便捷健康的文玩艺术品线上交易平台。截至目前,平台累计用户超1亿,入驻商家超33万。
随后,一鸣老师从电商的底层逻辑出发,为商家们重点分析了店铺运营的关键,并重点从店铺权重流量和发拍优化做了分享,帮助商家们学会合理利用工具和平台资源,做好店铺运营优化,实现快速成长。通过实际案例,全方位解析上拍时间、上拍数量、拍品分类、拍品标题、拍品描述等方面的注意事项,使现场商家能够充分理解。
微拍堂培训导师玉衡则通过互动的方式,结合现场商家咨询的直播引流以及客户运营维护等问题,分享了如何通过平台的活动和直播助力店铺稳步提升,介绍了平台入驻门槛放宽政策及最新的平台利好规则。这些举措降低了商家的运营成本,获得了现场商家的一致认可。
为了让商家实现店铺流量提升与交易增长,微拍堂青竹运营负责人建国结合商家实际案例,详细地为商家讲解了从广告投放思路到投放实操等知识,分析了为何部分商家会遇到店铺曝光量不够、转化率不达标等问题。作为微拍堂为商家提供的官方推广工具,「青竹」一直为众多商家在平台的经营中起到事半功倍的效果。
最后,微拍堂客服中心小白为现场商家分享了一些常见的售后问题,用实际案例提醒大家,如何避免违规行为发生。现场商家表示,愈是学习,愈能发觉自己的不足之处,以后要多多参与微拍堂组织的线上线下培训,才能在店铺运营中更得心应手。
为了确保培训质量,微拍堂的培训讲师均具有专业培训师资质,也拥有平台商家管理、商家服务的相关经验,能够根据商家的发展需求,定制打造多元化的课程内容。
发展至今,微拍堂作为文玩电商的领军企业,离不开广大优秀商家的支持与厚爱。商家是平台的重要基石,通过培训传授运营技巧,并听取商家宝贵建议,一直是微拍堂十分看重的部分。在接下来的520文玩节期间,微拍堂将联手平台商家,通过自身平台优势以及更吸引人的利好政策,共同振奋消费市场信心。
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