这几年大家都在感叹电商难做，汉聪认为其根本原因还是出在流量上面。据有关数据显示，目前入驻淘宝平台的商家已经达到了上千万，基本上每天都有三四万家淘宝店铺成立，能够想象到当下电商竞争形势之激烈。

　　这里还有一个数据，汉聪认为非常能够说明问题。目前我国60岁以下会上网的居民人数已经达到了9.04亿，通过这个数字可以和明显的看出上网的普及率已接近了天花板，其流量也几乎触顶。虽然进行线上开店的人群依旧不断在增长，但是通过电商进行消费的人群却已经没有太大的增长空间了，这其实就是现在电商越来越难做的根本原因。

　　商家想要获取流量，那么流量的来源有哪些呢?目前我国的电商平台商家想要进行流量的获取都只有两种方式。

　　这种模式在电商还有红利可吃的时候大家几乎是躺赚，当时线上店铺少但是购物需求却很多，完全不用担心流量。但是现在却变了，流量是由平台分发给到各个店铺的，流量最终是掌握在平台手中的，作为商家只能通过不断提高运营能力，才能在越来越多的同行手中抢流量。而通过投放、竞价的模式去从平台手中买流量，参与直通车竞价，反而会致使获客成本不断攀升，这其实是个死循环。

　　当平台内部的流量抢夺已经进行到了白热化的阶段，那么外部流量渠道就开始纷纷崛起，微博、小红书、抖音、快手都已经成为了各大商家进行带货种草的宣传地。这就不得不提到2020年的爆热项目：电商直播了。从文字种草到短视频带货再到直播带货。用户与产品之间的距离越来越近。

　　目前直播电商逐渐呈等级划分，头部主播获取了绝大多数的流量，剩下的小主播生存空间很小。

　　1.流量层级。直播流量大多被顶层主播瓜分，剩下的不管是专职主播还是店主播，区别就在于没有资本、没有价格优势，产品也占一些原因。

　　2.转化率。先说直播的转化也并没有比日常的转化高，直播现在还处于一个排水的状态，只有水分少了才能让更多人信任。

　　3.客单价。这个跟你经营的商品类型有关，和访客一样，想要直接提升客单价也是比较困难的，当然跨品类也是一种方式。

　　4.复购率。在平台内部想要提高复购率，只能不停地去激活老客户， 那是需要推广成本的，有时候你的复购率上去了，依然不会获利就是因为成本太高了。

　　汉聪认为，2021年做好私域和外部推广是重点。不管是个人还是企业店铺都要往品牌的方向发展才有未来，电商行业越来越正规了，不止需要在平台竞争流量，还需要在私域抢夺用户，只有品牌效力才能吸引更多的关注者。