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新手小白必看:万字长文解读OZON适不适合你
发布日期:2023-04-27 阅读次数:

  谨以此文献给所有想做俄罗斯OZON电商平台以及正在做这个平台的跨境卖家!!!

  今日跨境电商十二妹才疏学浅,电子商务专业科班出身(电子商务师二级技师资格),毕业8年以来一直深耕电子商务行业,从国内电商到跨境电商,说不上很有经验,但是经历还是比较丰富的。对此专门总结本人自2014年入行开始至今的实战运营历程,希望能帮助到更多的想进入跨境电商或想做OZON平台的老铁们。19年始,十二妹一直深耕新兴跨境平台,更有幸成为第一批做OZON这个平台的国内卖家,当初选择OZON最大的原因是”我很看好OZON平台的发展,也更看好中俄关系以及俄罗斯跨境电商市场未来的发展。“

  以下分为5个要点和大家分享一下,主要包括对跨境电商行业的总结以及店铺日常运营的分享,这无论是对于想做OZON平台还是做其他跨境电商平台的老铁,都有值得借鉴的地方!当然,这也要看每个人的学习能力和吸收能力,因为做跨境电商赚钱靠的不是按部就班,也不是死记硬背,而是灵活变通。

  已经入驻一段时间的卖家运营发展规划要点一:电商的发展历程1.国内电商的发展现状与趋势

  跨境电商可以分为出口跨境电商和进口跨境电商。中国跨境电商行业以出口为主,占比近80%,而进口增长迅速,占比也在逐步提升。按照交易主体分类,B2B和B2C是跨境电商市场的主要模式。B2B模式在我国跨境电商中占比较高,B2C模式发展较快。根据WebEconomics的数据,2013年至2021年,中国跨境B2C电商交易规模CAGR达到45.4%,远高于B2B模式的CAGR(17.6%)。

  近年来我国跨境电商发展迅猛,市场保持高速增长态势,现已成为稳外贸的重要力量,成为外贸转型升级的新动能、创新发展的新渠道和“一带一路”建设的新桥梁。尤其是在后疫情时代下,跨境电商稳外贸和助力“双循环”作用更加突显。有数据显示,2021年中国跨境电商市场规模14.2万亿元,较2020年的12.5万亿元同比增长13.6%。

  近年来我国跨境电商相关企业数量不断增加,尤其是2020年以来,企业数量大幅增加。数据显示,2020我国跨境电商相关企业数量达2957家,同比增长99.93%。2021我国跨境电商相关企业数量4727家,同比增长59.86%,预计2022年我国电商相关企业注册量将超150万家,其中广东电商相关企业最多达90.15万家。

  俄罗斯虽是世界第11大经济体,但其电子商务市场仍处于初级阶段。在过去几年里,电商发展一直保持稳定的增速,在2016-2019年,俄罗斯的电商增长率在24%,根据市场调查,俄罗斯电子商务每年增速都会保持在27%左右。根据2021年俄罗斯市场GMV增速144%来看,预计2021年市场规模可达233亿。

  俄罗斯网上销售额仅占俄罗斯零售市场总额的5%,远低于全球平均水平的12% ,2019年俄罗斯网购人数比例增长10% , 42%的俄罗斯人经常进行网购,这一比例是5年前的两倍 。这是一个潜力巨大的市场,也是“一带一路”战略地区较大的电商市场之一。俄罗斯分析公司“数据透视”合伙人奥夫齐尼科夫表示,俄罗斯电子商务市场正在呈现“爆炸式增长”。

  俄罗斯互联网用户量1亿,互联网覆盖率高达85%,OZON日均UV:5760000-

  APP和PC端相互协同,多种推广工具提示销量OZON· OZON劣势分析如下

  俄罗斯文化以及语言障碍,网站翻译中文误差相对较大,理解起来比较费力,不像亚马逊这样有完善的翻译系统-

  自注册下店时间长4. 热销类目和急缺类目:俄罗斯人主要网购国家和占比:中国60%,美国14%,日本7%

  -建议使用Yandex的邮箱或者mail.ru,也可以使用中国的网易邮箱,但没有海外邮箱接收邮件快捷。

  万里汇2. 注册的渠道有哪些?平台注册有免费和付费两种模式,卖家如果不嫌弃时间太长的可以自行注册(通常需要花费一个月左右时间),不过对于很多新手小白来说,时间的成本是最大的成本,不一定有心思和时间去熟悉整个注册流程,比如说怎样的资料才符合要求,如何获取正规的翻译件,注册过程中需要填写哪些资料以及怎样填写,下店之后的店铺设置等等。想要快速入驻抢占市场先机、并且不愿意花太多时间去研究的可以找服务商代入驻。

  ·账期成本:做电商平台都有这个成本。指的是你采购商品以及支付的物流费等,这些都是卖家自己先垫资的,因为买家付款之后,还要等到买家确认收货并过一段时间,才会回款到你的账户,这个相当于账期。OZON官方统一按时间结算,每月两次打款,每次打款金额不得低于1000美元(如结算金额<1000美元,自动顺延到下个结款日)

  第二笔付款包括当月16日到最后一天完成的交易,OZON会在下个月的16日前转账。·

  平台压款成本:OZON不像亚马逊平台,是不需要月租和保证金的,平台根据商品类目收取5%-15%的佣金。-

  如果店铺不想做了,账户里的金额又不满足1000美金,可以向平台提交关店和结算申请。4. OZON跨境店铺与本土店铺的区别?·本土店铺:

  本土店铺,毫无疑问就是用俄罗斯本土营业执照注册的店铺。但中国卖家并不能真正拥有自己的OZON本土店铺,而是只能通过租赁或者买卖的方式去使用OZON店铺,目前市场每个OZON店铺售价2w人民币不等,这单单只是购买店铺的钱,除此之外,关于回款安全问题以及货物问题也是一大难题。由于卖家和第三方租赁店铺的人是不认识的,谁也信不过谁,很多OZON卖家就会选择日结的方式清算,但是这样OZON平台需要多收取2.5%的手续费。加上以上提到的银行收取的2%手续费,总共要给到4.5%的手续费用。

  当店铺下来之后,创建仓库信息,设置发货地址和退货地址,添加仓库交货方式。-

  建议给店铺做简单的装修。例如设计一张banner图,用俄文填写,图片大致风格要简洁大方,看到你店铺门面就知道你卖什么产品。2. 如何选品?(选品六大逻辑)·多平台交叉法

  爆款选品复制逻辑。有时候复制过来的产品进行运营打造,成功的几率也一样很高。例如产品在A平台上卖得很火,搬到B平台上去,也许可以同样卖得火爆。如果发现同款产品在不同平台上的产品销量需求不同步,同时发现该平台消费人群对此产品的同样存在市场需求,这可以快速切入市场,打造爆款,提升销量。

  每年有固定的季节和节日,也是所谓的营销节点。卖家可以提前规划好营销方案,在流量节点来临之前备好货,选好特定产品,例如和季节、营销节日匹配的东西,比如冬天、寒假、与圣诞节相关的物件等,借助市场的节日流量趋势,阶段性出单盈利。这类产品的选品节奏比较快,各位老铁要慎重考虑。

  今年的冬奥会,冰墩墩都火到国外平台上去了......商机真的是无处不在!但热点事件选品法很考验卖家的灵感和市场嗅觉,这与季节性产品是一样的,考验时效性,而且这比季节性的要求更高一点,一般的卖家是没有供应链支持的,更不要说发现商机后立刻落实供应生产了。热点事件选品法最关键之处还是趋势,除了固定的趋势,例如奥运会、总统选举等,其实更多的是和平时生活中的社交平台挂钩,最好的趋势收集器少不了Facebook、TikTok、Instagram。(需考虑产品是否有侵权,建议售卖与之有相关性的产品)

  很多刚从事跨境电商的卖家都是四处找热销产品,却忘了平台本身是可以看到各种热销数据的。回归本质也不失为一种不错的选品方法,做好平台的热销调研,查看热销产品关键词,找出热销的原因,寻找卖点。(不建议跟卖,除了容易侵权,还有就是产品在平台的权重比别人低,产品曝光度相对较低)

  很多行业供应商对产品和市场的了解,甚至比平台跨境卖家还要熟悉。而一部分对跨境电商行业不足的小白卖家,是很有必要多和供应商交流、请教、合作,或许供应商的一个能迎合市场的好产品就能让你真正翻身。

  专注做一个类目,将一个类目深耕做精,也是十二妹对很多跨境卖家的建议。基于同类产品的延伸、基于产品配套、配件做延伸,都能节约很多的市场调研成本。现在像亚马逊这样比较大的平台都侧重产品精细化运营和品牌营销,所以未来跨境电商的风向会越来越偏向有深耕一个品类、又能够不断提供满足用户需求产品的店铺。

  通过ERP工具上架4. 发货模式有哪些?OZON平台是主推OZON官方线上物流与集成物流,目前跨境卖家也还可以使用自发货模式,但限制性比较多。俄罗斯境内任何仓库和海外仓暂时都不对境外卖家开放,只对俄罗斯境内卖家开放,但要缴纳20%的仓储费用。

  与OZON平台进行所有费用结算(取消订单和退货除外)· 第三方物流-物流价格取决于物流商

  与物流商进行费用结算5. 如何完成采购问题?有货源模式:自己有工厂或者供应链的卖家,可以自己批量备货,买家下单可以自己打包贴单发往对应物流商,然后再转运到俄罗斯指定地点

  关于OZON店铺装修更详细内容可查看【OZON运营进阶!店铺装修教程(收藏再看)】

  OZON第一次回款需要填写表格的,当店铺销售额达到1000美金提现门款之后,平台是会发给你一张表格填写的,后面都是默认该账号,如果需要更改账号是需要盖公章。汇率也是收益的一部分,所以卖家觉得汇率合理的情况再去提现,等汇率回调之后再提现。

  中国跨境电商市场的参与者很多,但大多是中腰企业。未来在全球贸易政策不确定性增加、亚马逊封号延续的冲击下,竞争将进一步加剧,行业格局有望向具有核心竞争壁垒的头部集中。品牌力、渠道力、运营力将成为衡量跨境电商厂商竞争力的核心指标。精准营销实现品牌形象塑造,多元化运营分散平台风险,精细化运营助力降本增效,将成为跨境电商企业在同质化竞争加剧的背景下突围的关键。

  中国海关总署数据得知,今年1-5月,中俄贸易额同比增长28.9%,达到658.13亿美元,对此俄罗斯分析部门预测,2024年前俄罗斯同中国的贸易额约达2060亿美元的目标在2023年即可完成。而对于俄罗斯市场市场目前是风口,OZON这个平台至少在未来5年大有所为,当然越早进场,获取红利的机会与份额也相对较大,而不是等待市场的风向逐渐平稳才进场,那时候竞争也相对较大了,所谓的蓝海市场也已经开始质变成红海市场了。

  对于新来这个平台以及刚做不久OZON平台的卖家,很多卖家都不知道从何处使力,十二妹在此建议新手做OZON平台一定具备以下几点技能:平台基本规则、选品技巧、货源采集、产品定价、产品上架方法、物流商的选择、工具的使用、数据分析等等,只有学会了这些才算基本入门。但是离出单还有很远的路,例如产品listing的优化(每个国家不一样,消费习惯不一样),运营技巧的使用等。

  差异化选品,精细化运营,多平台共同发力。围绕垂直产品类目深耕定位销售群体,布局自己的供应链,扩大自己的产品价格优势;再者做跨境电商不能把鸡蛋放在同一个篮子里,拓展自己的销售渠道,因为有一些产品在A平台卖得好,在B平台也可以做到差不多的效果,这样充分利用自己的产品优势,节省时间成本,将产品利润最大化。

  综上所述,俄罗斯跨境电商的潜力是毋容置疑的,尤其是在目前西方国家的敌意下,俄罗斯的贸易重心向东转移,我国很好承接俄罗斯这一缺口,这同时也是中国制造打进俄罗斯内部的机会,让很多的俄罗斯人用上中国产品,喜欢上中国产品。虽然有越来越多的中国卖家布局俄罗斯OZON平台,但是平台目前政策更新频繁,老卖家的优势也没有特别明显,而且做生意赚钱本就没有先来后到的说法,真正能赚到钱的人都是会灵活应变的人,具备过硬的运营知识和技巧。