在移动互联网的加持下，不仅每个人的吃穿住行被安排得明明白白，任何人在任何时间任何地点，都能在最短的时间内享受到最新鲜的内容服务。

　　久而久之，每个人都只关注自己更倾向选择的东西，以及能使自己愉悦的信息领域，无论是图文、视频还是游戏，最后将自身桎梏于像蚕茧一般的「茧房」中。

　　敏感的人先发声，痛斥网络技术让我们困顿于算法，甚至直斥商业资本作恶，将人类关进信息茧房。

　　不可否认，很多商家企业利用信息茧房闷声发大财，把AI弄成KPI，或者ROI。

　　在所有的信息传播中，公众自身的信息需求本身就并非是全方位的，加上人天然就是趋利主观的生物。应该说，即便没有诞生网络，这种“信息茧房”本身也是存在的，只是影响的范围、速度和程度没有这么快，所带来的连锁反应没有这么强烈而已。

　　眼下，很多内容平台也都在研究如何对抗这种信息茧房，不仅仅是因为服务平台用户，也是在为平台自身的维稳和多样化努力。

　　在物质内容尚不丰盛的时代，技术大大提高了供给产能和标准，这种模式化生产应用，解决了平台抗运营成本和盈利的压力，不仅带来了内容行业的井喷式发展，也带来了更多一夜成名的暴富机会。

　　唯流量论把真正有价值的内容打得更散更稀薄，最后大家看到的都是千篇一律，没有价值的东西。找好内容需要费时费力在沙里淘金，供给侧的平台和需求侧的用户，大家都在抓瞎。

　　我们需要一套更加聪明、高效，更个性化和智能的内容分发技术，需要它能够针对个体的特征和需求，及时精准地投喂最匹配的内容。更重要的是它能帮助内容生产者更有针对性地找到复刻、批量制造“爆款”的方法，发家致富。

　　更高阶的人工智能学习和内容分发的算法，带来了绝佳的投放效率，平台从现金流和流量给予创作的刺激补贴让内容生产再度繁荣。

　　起初这个只有魔法可以打败魔法的希冀，结果成功走向了屠龙少年终成龙的结局。

　　在信息渠道更通畅，也更透明的情况下，过去每两个小时就有一个热点，变成了现在任何一个浅薄的热点，都可以在热搜榜上赖一两个星期。支撑它下不去的理由，仅仅是数据支撑下一大批性质雷同的二传二改。

　　每个人消化信息的能力都在变弱，但大家对内容精彩程度的期盼和阈值，都在一波又一波的热点信息迭代中被拉升。

　　我们的情绪、好恶都过于明显，我们容易怠惰疲倦，容易造成失误，这样的效率不足以洞开未来世界的大门。

　　去年，在第一届腾讯ConTech大会上，腾讯第一次正式提出了 content和technology的「人机协同 内容共生」理念。

　　ConTech并不是对技术进行简单的归因，或者仅在现有技术上再做一次全新的冲刺，这是一套针对内容平台上内容和技术的双料组合。

　　机器并不能真的识别好内容，机器只能识别大家喜欢点哪些内容，在机器眼中，流量高就是好内容。

　　所以在内容生产上，除了利用手段解决一直困顿的内容筛选分发，在内容处理上更强调满足用户的基础阅读体验，提高创作者营收的问题，更强调人机协同配合下实现对高质量内容的追求。

　　在ConTech的理念之下，腾讯新闻希望通过合作伙伴计划，来鼓励优质内容产出，让更多人看到好东西，收获更愉悦的体验。

　　随着众媒时代的来临，在这个人均媒体的时代，每个人既是行走的信息也是媒介。

　　手机摄影越来越清晰，图文、视频等多媒体形式的进阶发展，传播信息渠道泛之又泛。更别说AI对于人无时不刻地模仿学习。

　　但是算法没有办法实现内容的理解，它只看点击量。基于中文的博大精深，有些内涵向或者不良诱导向的内容，需要有编辑来承担这部分辨别工作。

　　兴趣和多元本身并不存在冲突，这就需要有人去参与编辑甄选，去针对内容去做一个更加多元的分类和引导。

　　今年12月3日，2020腾讯ConTech大会召开，关于落地，腾讯新闻有更多想法。

　　当我们在论述如何用机器辅助人工做出好的内容生态的时候，需要解决四个问题。

　　这里还有另一个潜在的问题，凭什么创作者要来你这里创作，有钱吗？这可以归类为激励问题，激励本质上也是内容生产的一部分。

　　很多专门的做号机构会通过SEO以及Abtest来尝试什么内容会被机器推荐，这也是为什么大家总能在内容平台刷到同质化内容的原因。

　　人的评判说真的，比机器靠谱不到哪里去，很多传统意义上的好文章，说真的读起来都有一种傲慢感。

　　喜欢装比是文人最大的问题，我自己在这点上就非常突出，所以我经常被世界毒打。

　　坦率地讲，我很讨厌中台这个词，因为这个词99%的语境下，本质都是华而不实的装比，而且还是不高级的那种。

　　我见过的中台十个里面有九个是为了KPI，或者技术老板为了给自己拉人头瞎吹的，这年头搞技术的也要向上管理和向下忽悠。

　　这帮高学历人才满口技术术语，整天改变世界，其实做的都是可以被简单替代的事情。

　　对，是SB，但不是傻瓜，因为大家都知道这东西目前支棱不起来，但还是一起默默演戏。

　　从这个角度来看，腾讯新闻的中台确实是有效的，ConTech理念确实是在执行。

　　不知道有多少人有感知，深度特稿的年代其实已经过去了，调查记者已经饿死的差不多了。

　　但今年以来，我们看到的特稿正在变多，而大量深度文章背后，是腾讯新闻在发力。

　　不仅仅是自己旗下的工作室，除了《深网》《棱镜》《谷雨实验室》这些深度栏目，腾讯新闻也通过ConTech合作伙伴计划与大量的深度文章作者建立了联系，我的读者应该偶尔能看到我和腾讯新闻TOP计划联名首发的稿子。

　　至于更多像《十三邀》《财约你》《时代我》《和陌生人说话》《巅锋》这样的节目，说穿了更为看重的则是口碑。

　　这并不能代表ConTech的精髓，充其量只是编辑制的胜利，并且这里面还有很多用户对于浅度营销文的愤懑加成。

　　当前内容平台的技术应用主要是在分发层，既然分发，就必然存在效率和反馈，这和好坏无关。

　　既然系统容易识别出那些有爆火潜质的擦边球内容，那么不存在技术难度，关键问题就是价值观问题。

　　腾讯的答案是，涉及到民生的部分，例如新闻，将是百分百不可出现问题的，不需要流量思维，新闻最重要的是快速、准确、权威、可信赖。

　　如果涉及到共创生态部分，则是在机器之后，有人工介入，腾讯新闻服务内容生态的200多个专业编辑，足够支撑这套体系。

　　正如腾讯公司副总裁陈菊红在这次ConTech大会上所说的那样，“有生命力的内容生态，会不断推动创作者和用户的双边收益最优化，共同追求生态的‘绿色GDP’”。