去年，谷歌推出了AppSheet Automation，这是谷歌云中由AI驱动的 意图驱动 体验，使企业能够连接到一些数据源，以模拟自动化业务流程。经过几个月的早期运行，谷歌今天宣布，AppSheet Automation普遍具备了新的功能，包括文档处理、监控应用和扩展的事件支持。

　　根据Forrester的说法，虽然自动化从疫情大流行之前就已经成为重塑工作的主要力量，但在商业风险和复原力的背景下，它正具有新的紧迫性。麦肯锡的一项调查发现，至少有三分之一的活动可以在约60%的职业中实现自动化。而在最近的《工作流自动化趋势》报告中，Salesforce报告称，95%的IT领导者都在优先考虑工作流自动化，70%的人认为相当于每个员工每周节省了4个小时以上。

　　AppSheet Automation由谷歌于2020年7月收购的AppSheet发展而来，是一个支持人工智能、无代码的开发平台，旨在帮助自动化现有的业务流程。该服务提供了一个构建自定义应用程序和管道的环境，提供治理能力，并利用人工智能来理解目标和构建流程工件。

　　AppSheet Automation中的一项新功能--智能文档处理，可以自动从发票和W-9等非结构化文件中提取文本，以消除手动输入的需要。另一项是监控应用，允许客户建立AppSheet应用，然后监控其自动化。

　　谷歌还扩展了AppSheet Automation的数据源，之前支持Salesforce，现在通用版本中还包括了谷歌Workspace Sheets和Drive。展望未来，该公司表示正在构建在Gmail中嵌入丰富的AppSheet视图的能力，使用户能够在旅途中执行审批。

　　AppSheet业务应用平台产品经理Prithpal Bhogill在一篇博文中写道：“数字转型多年来一直是企业的优先任务，但最近的谷歌云研究强调，如今的任务比以往任何时候都更加紧迫，大多数公司在过去一年增加了技术投资。尽管有许多依赖关系塑造着未来的工作，但挑战在于如何利用技术来支持不断变化的工作文化。自动化是实现这一目标的集结点。”

　　AppSheet Automation发布之前，有消息称，谷歌将与机器人过程自动化(RPA)初创公司Automation Anywhere合作，加速RPA在全球范围内的企业应用。作为与Automation Anywhere协议的一部分，谷歌计划整合前公司的RPA技术，包括低代码和无代码开发工具、人工智能工作流构建器和API管理，以及谷歌云服务，如Apigee、AppSheet和人工智能平台。Automation Anywhere和谷歌表示，他们还将联合开发面向行业特定用例的解决方案，重点关注金融服务、供应链、医疗保健和生命科学、电信、零售和公共部门。