无论我们是做什么产品的运营，都遵循一个基本的运营逻辑：引流、留存、转化。这也是独立站运营工作中的重点。

　　通过广告投放、社交媒体运营、SEO、邮件营销等不同方式，将外部流量引到独立站来。独立站只有先有了流量，有了访问，才会有后续的留存、转化、复购等动作。

　　通过运营手段，延长用户浏览网站的时间，留存主要与网站内容、网站产品和用户体验相关。

　　引流、留存和转化，这就是独立站运营的基本逻辑。纵观整个运营过程，我们不难发现，无论是引流、留存还是转化，都与独立站的用户体验息息相关，所以提升独立站的用户体验非常重要！

　　回想一下，你在访问一个网站时，有没有因为一个网站缓慢的加载速度而变得不耐烦，最终放弃浏览这个网站呢 ？

　　在使用TB等购物软件时，你有没有因为页面（产品图片、详情页等）加载太慢而离开这家店铺转向其他店铺呢？

　　同理，如果你的独立站页面加载缓慢，页面上的图片、视频、文字等要耗费很长时间才可以加载完毕，你好不容易吸引来的潜在客户就有可能因此而离开你的网站，转向你竞争者的网站。你错失的可能不仅仅是这一个订单，更有可能是后续很多个订单。

　　在独立站搭建之初，就应创建一组品牌视觉元素，例如logo、品牌颜色、排版和其他图形元素，以宣传品牌、产品和服务。

　　品牌视觉不能只图好看，而忽略其本质——代表品牌和消费者沟通，表达品牌定位、差异化和沟通逻辑。否则，视觉表达会和品牌的定位分裂开来的。消费者看到这样的视觉，不但不会理解品牌差异化和品牌要表达的沟通逻辑，还会觉得不知所云，甚至会引导消费者建立一个完全相反的认知。

　　强大的品牌塑造会立即告知用户你是谁、你做什么以及你提供什么，从而节省他们的时间和精力。

　　如果独立站布局不合理，重点不突出，排版杂乱，会很影响用户浏览体验。用户更容易注意到一些突出的要素，所以可以将重要内容用一些小设计进行强调。

　　例如，通过增强对比度来吸引用户目光，但要确保文本和图片不会被背景模糊；给图片和文本之间足够的留白，避免网站看起来拥挤，造成视觉上的压迫感。

　　一个精心设计的网页UI可以有效地将信息传递给用户，提供轻松愉快的浏览体验。

　　将多个社交媒体聊天渠道集成在独立页面上，方便顾客在浏览商品时选择自己常用的渠道随时随地进行咨询，提高用户下单购买的可能性。

　　另外，你可以为独立站配置机器人，让机器人在下班时间代替你提供即时响应。为机器人配置常见问题解答话术，能提供更好的客户体验，更快地解决问题，还能将客服人员从繁重的咨询工作中释放出来，让他们专注于工作的其他方面。

　　为独立站的页面或内容添加超链接，链接到另一个页面或文章，能让用户浏览到更多的产品或内容，增加可能购买的商品类型和数量。

　　例如，你可以在博客文章中添加“了解更多”、“免费体验”的按钮，也可以在产品页面中添加“阅读评论”、“加入购物车”、“立即下单”按钮，推动用户采取积极的行动。

　　优化提升独立站的用户体验，对独立站引流、留存和转化有着非常重要的作用。所以，独立站卖家一定要重视独立站的用户体验，才能让独立站发展地越来越好。

　　沃朴思WPScale提供WordPress独立站建站、托管一站式服务，采用为WordPress程序运行经过特殊优化的WordPress主机，同时拥有27项安全保护措施、实时网站监测、自动备份、一键建站等功能，为你的独立站提供全方位的保护。