流量的去中心化成为趋势。面临愈加小众、个性化的消费群体、更多的流量入口、更碎片化和有限的访问时间，企业如何获取流量？抓住消费者的注意力？本文提出了多种方法和大量案例，希望有小小启发。

　　如何获取流量正在考验着中小旅游企业，但即便是不缺乏流量的OTA们也在不断思考如何有效的提升用户停留、访问的时间。尤其是随着新兴的创业公司不断涌现，与之伴随而来的大量APP、网站也正在慢慢“蚕食”着原来集中的流量。

　　而另一方面，随着移动智能设备的更新、迭代，大大小小的屏幕正在“绑架”着用户的注意力资源，流量去中心化的趋势已经无可避免。与此同时，随着90后、00后逐渐步入社会，个性化的消费也正在成为整个社会的趋势，因兴趣、爱好等聚集起来的小众消费群体，正在撕裂大众消费时代的标准。

　　所以，如何吸引用户的注意力，已经成为获取流量、获取用户的关键。例如，淘宝、京东等电商为了增加用户的停留、使用时间，就已经意发力内容板块。此外，随着物流条件的改善以及消费者物质需求的提升，按需购买正在演变成“随兴”购买。而兴趣的关键，既可能是长期的爱好使然，也可能是一时的兴起，所以只有抓住了用户的注意力，潜在的消费就有可能变成真正的消费。

　　那么，吸引消费者注意力的方式都有哪些？事实上留心观察会发现，当下最为热门的方式有短视频、网红直播、影视植入、IP、KOL（关键意见领袖）等等。在旅游行业，攻略、短视频、直播、影视植入等也被广为应用。

　　比如视频。通过旅游视频触发用户进行消费，让用户喜欢观看旅游视频，虽然有很大的差别，但是鼓励用户多花费时间停留在自家的平台上，无形中也会增加用户对平台的使用黏性。目前，在线旅游巨头中，途牛影视、飞猪等都在充分挖掘视频内容对旅游用户需求的激发，携程攻略、蚂蜂窝以及新浪旅游和微博等以内容生产为主的平台也在探索视频内容的生产与聚合。

　　再比如攻略。对于不少消费者来说，从旅游的想法迸出到下单，再到去目的地游玩，攻略似乎贯穿在了整个过程中。此外，游玩途中分享的感受、图片，游玩过后所写的游记等等，通过朋友圈也在不断的向外传播，影响着身边的朋友。而攻略的质量高低在影响着用户阅读体验的同时，也在一定程度上为相关产品起到了导流的作用。像蚂蜂窝、穷游等深耕数年，积累了大批的忠实用户。另外像携程、途牛、驴妈妈等也都在不断强化内容方面的东西，以增强用户对自家平台的黏性和实现对产品的转化。

　　虽然旅游的消费频次比较低，相较于其他的消费品，比如服装、化妆品、零食等等，通过直播的转化率并不高，但是对于提升品牌的曝光率仍然有着十分重要的作用。例如，2016年6月16日上海迪士尼开园直播，飞猪（彼时还是阿里旅行）就请来现象级网络节目《奇葩说》的明星姜思达，直播游园体验。和其他借助第三方直播平台的企业相比，飞猪也是当时唯一使用自身App作为直播载体的。

　　而这在提升了品牌曝光率的同时，也增加了用户对飞猪平台的使用时间。此后，飞猪以“旅游IP梦工场”战略作为孵化器，帮助平台上的中小商家、创业企业做大潜质旅游IP，旅行直播也在往IP化和日常化两个方向推动。另外，在2016年飞猪还倾力打造了芬兰“北极光之旅”旅游主题IP，并在去年年底与阿里音乐举办“比梦想走更远”的极光音乐会，这场音乐会在淘宝、天猫、阿里旅行（飞猪）、优酷、来疯五大App的直播间播出。

　　能够借助有大流量的平台来销售相应的旅游产品固然重要，但是随着流量越来越贵，越来越分散以及平台对流量的收缩，获取用户的方式显然也要随着形势的改变不断变化。

　　跨界合作，紧随热点是不少企业吸引用户注意力的常用方法。接着热点话题的流量，进行传播在成本上也相对较低。这方面做的比较好的，比如杜蕾斯、卫龙、江小白等。尤其是杜蕾斯更是成为现象级品牌，一旦有重大事件发生，与之而来的就是相应的内容的产出，或幽默，或搞笑，或引起消费者的情感共鸣。随着其制作的内容不断曝光的同时，品牌的曝光率也在不断提升。在旅游行业，蚂蜂窝的不少活动，像“一场未知旅行”、“未知小黄盒”等等，也引起了用户广泛的参与和传播。

　　当下，共享单车正在激战。尤其是今年5月，更是经历了一次爆发性增长，市场上一连冒出多个单车品牌，据不完全统计目前已有近50家。目前投放在市场上的共享单车也已经超过了2000万辆，并且每天还都有新车投放进市场。以ofo和摩拜为代表的单车企业更是不断刷新单车行业融资的记录，并且像腾讯、阿里等互联网巨头也已经参与其中。

　　而在此之前，包括现在，仍有不少业内人士都表示并不看好其商业模式，尤其ofo和摩拜虽然铺的面很大，但现在仍然都未实现盈利。但值得注意的是，在把用户收拢后，借助庞大的用户数据，ofo和摩拜已经开始了跨界合作。例如摩拜与唯品会的合作，用户只要打开摩拜的APP，地图上单车的图标就会显示成唯品会的图标。此外用户在骑行结束，还会收到相应的唯品会的优惠券。通过跨界合作，唯品会的品牌显然有了更大范围的传播。

　　事实上早在今年4月份，摩拜还跟长租公寓贝客公寓进行过跨界合作，双方在北京就发布了两款以单车为主题的公寓户型，而这种跨界的合作对于摩拜等单车企业来说显然未来还会更多。另外，携程也投资了摩拜，未来双方是否有更大的合作，怎么合作，显然也是一个颇值得关注的话题。

　　随着流量的去中心化已成趋势，“渠道制胜”的魔力也在减弱。掌控渠道固然重要，但是对于没有流量加持的中小旅企而言，如何有效捕捉用户的注意力，增强用户对平台的使用时间正在成为新的竞争关键。

　　传播什么内容，如何传播，显然仍是无法跨越的关键一步。事实上无论是短视频、攻略，还是影视植入，归根结底优质的内容仍然起着决定性的作用。在渠道横行的时代，内容依然为王。