2023年4月15日,由有米云旗下有米有数、乐言科技联合主办的“数智赋能第二届新电商操盘手大会义乌站”,于义乌国际博览中心正式圆满结束!
数智赋能第二届新电商操盘手大会义乌站现场
本次大会邀请到抖音电商时尚饰品行业运营经理张思琦、有米云国内市场负责人龙世清、杭州孤狼文化传媒&抖赢电商学院创始人孤狼、乐言科技市场VP安然、热度云运营总监&达人分销专家控卫、众星引力创始人&闰土合伙人KK、新蜂新知创始人张振、泰州好易得/安畑品牌总监于新鹏等大咖登台演讲(以上嘉宾排名不分先后),多位一线实战操盘手现场分享,为来宾带来带货短视频内容升级策略、如何低成本推动高GMV、通过达人分销撬动全域增长等最新的抖音运营趋势、相关实战经验以及技巧。
在全域生态下,抖音电商成了更多中小商家经营主阵地。关于全域电商快速入门技巧,抖音电商时尚饰品行业运营经理张思琦从“开店篇、如何承接流量,提升销量转化、经营方法”等方面进行分享。
首先,在开店方面,选择经营行业时,要挑选平台热招、热卖、口碑好的商品,比如时令季节品、大牌平替、极致性价比(低价商品更好出单)、9块9福利品、产地特色品。关于如何承接流量,提升销量转化,张思琦从“商品信息、店铺装修、利用工具”三方面进行介绍,并在最后为来宾分享“新商6步9招”的经营方法小结。
入局6步:确定卖什么商品及行业归属、开通抖店、发布商品开始卖货、达人合作加速冷起拿到30单生成体验分、上商城频道活动,加速出新手村、提升入池比例,拿商城免费推荐流量
成长9招:优化商品首图、优化商品详情页、装修好店铺、优化商品标题、搜索广告投放,覆盖精准用户、发布短视频,提升搜索流量、优化商品品质、做好物流服务、做好客服售前售后。
在短视频带货趋势方面,有米云国内市场负责人龙世清发现,2022年,在全域兴趣电商模式下,带货短视频无论是从数量还是质量上,都呈现显著增长的趋势,各品类商家都已将种草带货视频作为营销推广的利器。
另外,龙世清现场分享了几种适合商家入局抖音的打法。第一,对于具备生产规模优势,有极致性价比,打造低价好货的普适品的“源头工厂”,可以在抖音商城,纯货架电商入局,兼做精选联盟低佣分销。
第二,对于选品灵活,商品多元,善于追逐时令节点售卖趋势品的“贸易跑品”,可采取抖音商城+精选联盟纯佣分销+付费自播的模式。第三,如果是新锐品牌,这类商家具备品牌发展思维,商品差异化优势突出,重视渠道营销,则可以采用抖音商城+高付费自播+短视频+达人分销的模式。
从2020年到2022年,杭州孤狼文化传媒&抖赢电商学院创始人孤狼表示抖音电商发展阶段从一个“谁来的早谁赚钱”走向了“方法透明拼团队”的阶段。从数据来看,2022年抖音商家入驻数量增长10倍,2021年年货节以自然流量为主,到了2022年年货节,付费流量剧增,由此可见,2022年免费流量越来越少,内容越来越重要,复购成为盈利的关键。
孤狼指出,在2023年,每条赛道都变得很拥挤,利润空间越来越窄,都是拼团队、系统的细节。并且供应链要有绝对优势、团队要绝对专业、流量结构需要多元化。
为了帮助商家分析自家产品适合哪个流量入口,孤狼从短视频、付费流量、自然流量、泛商城四大方面进行分享:短视频适合兴趣爱好、可视化的产品、能用文案圈人群的产品、高客单的但是不能付费的产品;自然流量适用类目有服饰鞋包、饰品、食品、三农产品、特产、百货、低客单快消品;付费流量则适合精准、高毛利 、功效型的类目 、利润率40以上(退货低);泛商城适合决策成本低、复购率高、相对低低客单价产品。
近期,全球范围内的热议焦点之一便是ChatGPT。会上,乐言科技市场VP安然简单介绍了关于这个“神奇”的ChatGPT可以做的事情,比如撰写脚本、搜索讯息、在线调差统计分析、形成促销方案等等。
安然指出,AI可以帮助我们迅速处理大量数据、计算更精准,并且严格执行算法,可以24小时运行为我们提供服务。在未来,不做驾驭AI的人,就只能被AI驾驭。对此,要积极拥抱AI。
根据数据反馈,热度云运营总监&达人分销专家控卫表示,自从2019年至2022年以来,直播电商GMV规模一直呈现高速增长的趋势。另外,从2020年发展到2022年,头部主播GMV占比从80%降低到13.5%,可见头部达人GMV占比越来越小,且结合2022抖音电商年度报告数据,呈现腰尾部单人粉丝量占比高达99%。
目前抖音、快手平台的带货达人数超过600万,对此,控卫认为腰尾部达人带货有巨大红利。抖音达人是抖音平台的关键贡献者,他们的独特风格和内容吸引了大量粉丝。而达人分销对于品牌而言具有重要意义,不仅可以提高品牌曝光度和关注度,还有助于提升销售转化率、节约营销成本、增加用户黏性等,有利于读懂品牌的全域增长。
会上,KK对带货内容的生产流程拆解进行分享。她提到,选对好的品是成功的第一步,要选择“用户受众面广、卖点可视化强、产品利润足够支撑付费、后端供应链能标准化”的品,这样才能有大量的群众基础,确保购买的量级,并通过视频种草用户。
接着,在内容生产流程,第一步需要做好素材积累,只要素材积累的足够,就不愁做不出好视频。KK表示,可以组建一个抖音小组讨论群、每人每天发布至少3个带货类短视频、发视频时给出选择原因、优质视频做出拆片表。
第二步是做好素材拆解,积累素材库+拆解对标视频脚本。KK指出,需要大量阅读同行爆款短视频,千万不要一上来就创新,对其进行拆解和素材收集,研究其文案结构+选题+文案表达。第三步:从产品、卖点、人群、痛点等方面理清脚本方向;第四步:整理内容生产流程,也就是找对标、积累素材库、拆解分析、改编成自己的脚本。
做好搜索运营,可以实现搜索新增量。对此,张振在会上分享了“如何低成本获取抖音搜索流量”,从标题优化、商品优化、猜喜/看后搜运维三方面介绍,如何更好地获取、承接、创造精准流量。
不仅如此,张振还提到了优质商品卡标题三要素“能想到、能搜到、守规则”,并详细分享了商品卡标题撰写的八大原则
显重点原则:猜你喜欢页面中商品卡、最多展示前23个汉字、产品特点/利益点/活动等、核心关键词放标题前半部分;
好阅读原则:标题表述清晰通顺、标题首位可用【 】符号、增加关键词的视觉权重;
不堆砌原则:营销词建议最多1个、属性词建议不超过3个、产品词/品牌词只有1个;
不违规原则:禁用极限/对比/侵权品牌词,例如:最/比 x 便宜/米老鼠;
不重复原则:不同商品之间、标题相似度不能过高、不建议直接复制同行或自家其他商品标题。
选择市场,要选择持续增长的品类。泰州好易得/安畑品牌总监于新鹏在会上提到,选好品是第一步,一定要做差异化,有溢价的产品。比如市场的厚度都是4丝,我们就做7丝,市场的抽数都在50只,我们就做100只的量贩装占领消费者心智。
而关于如何让消费者接受高溢价的产品,于新鹏指出,比如他们把袋子定义成冷冻/冷藏,厚度就是冷冻款的袋子,别人家的都是只适合冷藏的袋子。
另外,选好赛道找风口,风口真的很重要。于新鹏说到,当时短视频赛道还是处于比较容易拿流量的阶段,就靠点对点找达人铺短视频,人均一个商务单月产出500万gmv。并且把控好传播,控制每月的视频发布数量,一定要让视频基数维持在一个相对稳定的基数。
至此,本次数智赋能第二届新电商操盘手大会义乌站圆满落幕。在数字营销领域,趋势变化迅速,及时抓住并适应趋势至关重要。作为抖音一线实战操盘手,他们对行业动态具有独特的敏感度,给来宾提供有价值的市场动态信息和抖音运营策略,帮助来宾在复杂的市场环境中找准定位。
未来,有米有数将聚焦其他热门行业赛道,邀请专业的一线资深操盘手共聚交流,为广大商家传播更多的抖音运营实战知识,以此带来更多的新思路、新机遇,帮助各位找到属于自己的那片蓝海,共同在数字营销的舞台上创造更多的价值!