酒香不怕巷子深的时代已经过去了。以90后、00后为代表的年轻一族,已成长为时尚餐饮消费中坚力量。他们潮流前卫、热衷新事物、追求与众不同,同时他们的好奇也是迅速燃起,也迅速消亡,如何点燃他们的好奇,甚至利用他们的好奇,助力餐厅的营销风势,与现在的年轻消费者积极互动,增加顾客黏度,这些都成为餐饮人必须思考的问题,也是每个餐饮品牌亟待关注的点。
近年来以抖音、快手、小红书为代表的短视频APP凭借独特的功能与开放创新元素,鼓励大众八仙过海式展现自身的才艺,以“颜值”与“有趣”作为主打基调,它们的趣味性和传播性成为下炙手可热的营销方式。例如以“服务至上”著称的海底捞就是在抖音红起的,现在在抖音完全可以全面了解海底捞异于其他餐饮店的“特殊服务”,也成为了不少年轻人慕名而来拔草于孜孜不倦探店,挖掘海底捞其他“宝藏服务”的动力和原因,如此循环,海底捞从自身推广营销成功转型为顾客口碑传播营销。
例如过年时抖音流行海底捞的“香辣虾滑藕夹”吃法,其实就是将虾滑取适量,夹在藕片之间,再放进锅内煮熟,再配以自制的酱料,可以说是开创火锅新吃法,这无疑是正面点燃年轻人的好奇,纷纷前来尝试,拍照打卡。所以餐饮行业的短视频营销,不仅要推广店铺,还要有创新元素。
海底捞除了优质周到的服务之外,还以调味料巨多,任君选择搭配,所以很多人都冲着“抖音网红调味碟”和“抖音XX粥”去。
颠覆传统,边吃边玩,把虚拟的流量升级为摸得着的“真金白银”。商家或网页制造话题在线上大量传播,引流到线下实体店,借助短视频实现流量变现,带来的消费增长不可小觑。
以MAKA、易企秀为代表的HTML5页面动态海报制作软件也是带火了一批婚庆、餐饮店,线营销活动,至今也是最适合微信朋友圈传播的载体之一,电脑端和手机端均可以编辑,一键生成链接,直接发布于微信,针对餐饮商户的营销需求,无论是新店开业、推广新品,还是回馈老顾客,通过站内广告的精准曝光,垂直推广,借助新奇有趣的九宫格,游戏抽奖等定制活动,增加链接的转发量,最终提升到店客流。
游戏结束后还可以发放优惠免费尝鲜券、半价优惠券、特定到店权益去吸引顾客到店,助力商家提升门店生意。
以前快闪店多是轻奢品牌的宠儿,如今在餐饮界内也玩得风生水起。店如其名,快闪餐厅通常在商场、街边中突然出现,店铺存在的时间最长一般不超过半个月、最短的甚至只有几个小时就消失不见……
诸如在上海来福士开业当天日销千杯的丧茶、芝士大龙虾等商户......用“昙花一现”去唤起潮男潮女心中强烈的好奇感,让他们纷纷前来,在店内店外“拍照打卡”,发布朋友圈,无形中推动了商户营销造势。
品牌和IP的跨界联合是一场营销硬战:超级IP是一副好牌,品牌实力也不容小觑。
IP拥有巨大的潜在价值已经成为市场共识,各路品牌纷纷开展与IP的跨界营销,玩法层出不穷:麦当劳X小黄人,江小白X同道大叔、谷粒多X吾皇万睡,各种组合蜂拥问世,今年的IP营销根本停不下来!
在餐饮界,麦当劳很早就开始涉足IP营销,推出的IP玩具多不胜数,堪称餐饮界IP跨界营销的鼻祖。随着IP价值的日益凸显,国内餐饮品牌也紧跟步伐,在IP跨界营销的道路上奋勇猛追。
再例如,呷哺呷哺在双微平台首度公开与轻松熊的CP关系,“治愈萌”组合新鲜上线,一时吸引众多网友的关注。26日开始,轻松熊呷哺呷哺定制萌盘亮相,轻松熊人偶出现在店内供食客合影和熊抱,一系列互动的展开,让这组CP的热度持续升温。
在这些跨界的背后,合作跨界的品牌目标群体不谋而合,双方利用彼此的资源,连接更多的用户。在IP泛滥的当下,品牌也要把内容营销做好做精,才能成为一匹好马甚至是黑马。品牌与IP要从内容上建立起强关联,从过去传统的商业化营销转变为娱乐化营销。保持健康的IP跨界营销态度,就提升消费者的好感度,甚至可以反哺销售转化。
如今双微盛行,很多美食博主,探店公众号纷纷崭露头角,由于长期福利的发放,群众对美食的追求,他们都积累了较为稳固的粉丝基础,这些公众号和美食博主开始承接广告,为商户的新活动推广,同时取得发放福利的权利,这些粉丝对这些官博的推广也很受用。
在“选择困难症”盛行的今天,人们吃饭前都渐渐习惯了先看看手机有没有好店推送,再选择去哪里就餐,所以这些官博的作用就不可少觑,无形中起了一种风向标的作用。
以上的几个套路是餐饮店主在营销当中较长使用的几个,但是这是对餐饮店的运营起到一个辅助的作用,并不是教餐饮店主走捷径,踏踏实实的为顾客着想才是首要的。返回搜狐,查看更多