悉知科技（世界工厂网）对中国制造企业进行了深入研究，再结合十余年服务制造企业数字化的经验，针对上述问题的解决给出了三个要点：线上全渠道体系的搭建贯通、“精细化”营销，以及数据主导决策。

　　对于企业来说，无论是线上总部，还是内贸、外贸，又或者品牌推广，这些营销方式都是在线上销售渠道进行投放运营的。很多行业，包括制造业，销售渠道不再是单一的；更多布局客户存在的渠道，开展全渠道营销是大势所趋。

　　如何搭建全渠道体系？渠道建立开拓的基础，是用户；用户在哪里，渠道就要建到哪里。悉知科技将制造企业用户分为三类，其中三类用户是指意向客户和目标客户；二类用户是能够对三类用户产生决策影响力的关系人，一般是行业从业人员；一类用户是能够对三类用户产生决策影响的社会属性人群，他们有一定几率带来客户，例如行业相关媒体、组织或活动方。

　　全渠道体系，就需要覆盖这三类用户。目前而言，搜索引擎、电商平台和社交媒体，是这三类用户“出现的地方”，也是制造企业的目标销售渠道。想要实现效果的倍增，除了有效的营销策略，必不可少的是营销渠道的搭建贯通，更离不开线上总部这个中心和枢纽的统筹。

　　让规划的线上营销渠道按照方案从“0”到“1”地建设成型，然后顺畅地跑起来，是企业数字化营销的重要支撑。

　　无论是KOL的内容运营，还是企业的产品服务，“精细化”已经是当下商业发展的重要方向。制造企业的产品、设备各不相同，但是面对的用户群体是一样的，都是商业活动中的人。

　　想要实现线上营销升级，制造企业需进行用户群体的精细化营销。根据上述三类用户的群体特点，企业在不同的销售渠道，采取针对性强的精细化营销策略，如产品信息营销、品牌推广、分销体系等，全方位地覆盖这三类用户。有针对性的营销策略匹配全面的营销渠道，会推动企业线上业务的高效流转，最终实现“1+1＞2”的营销效果。

　　其实，悉知科技的服务也全面践行着“精细化”，这也是收获百万家客户的原因之一。成立至今，悉知科技的服务主体一直是中国制造企业，这和孵化于制造企业的基因和背景紧密相关。服务和产品始终围绕企业线上业务，从最初的电商平台、外贸服务发展到现在精细化的六个线上服务模块，线上总部建设、内贸、外贸、品牌推广、电商团队和线上线下融合。

　　为了实现客户线上营销的升级，悉知科技坚持服务节点的精细化实施。针对每一块业务建设的节点和渠道，悉知科技提供详尽务实的实施方案。这包括了一个节点需要经过什么环节、每个环节目标如何实现、施工周期，以及如何避免错误和“看不见的坑”，最终把钱和时间都花在刀刃上，使客户收益最大化。例如团队组建与优化服务，大到团队配置、团队管理，小到招聘信息编辑、岗位职能说明、简历筛选标准、招聘渠道投放、绩效制度制定、入职培训等，都有一对一的解决方案。

　　据相关调查显示，85%以上的CEO、管理者认为，数据是企业的战略资产。某种程度上来说，数据在企业的商业活动中起着决策性的作用。小到微信公公众号各项数据分析指导内容运营，大到企业根据数据布局整合所有渠道，我们都能感受到数据及数据分析带来的便捷和价值。总之，全面有效的数据，能让企业做出更合理的判断，加速实施应对之策、解决问题。

　　在线上业务流程贯通的基础上，企业使用不同业务节点对应的工具，让线上业务运营更聚焦，利用数据提升业务层面的决策力。星轨管理所有渠道来源的询盘，同时利用询盘信息的数据反向对销售渠道的布局方案、投放进行调整优化。而星链实时监测、管理众多SEO站，借助不同纬度的数据统计对比，帮助企业实现电商团队的标准化管理。

　　这些数据的连通和整合，则会进一步搭建起企业级线上业务数据平台。企业管理层可以通过后台数据，直观细化地展现线上业务的详细情况和进展，了解电商团队的营运，使之全盘掌控，对整个线上业务的战略决策做出合理判断。

　　悉知科技把服务制造行业的经验与中国制造企业的线上业务需求相结合，帮助企业以更低的成本开展线上业务，让企业收获线上生态体系对业务发展的推动。未来，悉知科技持续优化升级服务，助力企业实现业务高质量发展，更敏捷地应对市场的各种变化。

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