流量是一切生意的本质。据统计,现在全球70%的内容分享都是在“暗社交”渠道中完成的,这些暗社交指的就是微信、QQ、小程序等用户日常私下的交流信息。而现在使用频繁的社交软件就是微信,这也难怪依靠微信的拼团、分销、裂变、小程序、H5可以这么火。早期的微商已经充分证明了社交电商的价值。
目前社交电商的商业模式又分为哪几种呢?如何做好社交电商平台的运营呢?电商社交分为两种:一种就是自己本身做电商,并且在电商平台开了个社区。
在社交电商App内,使用社区贴吧功能,大家可以互相交流,增加黏度。特别适合于小众行业,另外一种就是自己搭建好平台后,邀请社交领域的KOL为自己的商品代言,拓展新的渠道。
社区电商,比如我们可以通过快速建立一个宠物猫的交流社区,等社区的人气聚集起来之后,就可以上线一个在线付费问答的宠物问诊,宠物商城等,这本质就是社交电商。先圈住粉丝,然后再上线卖货,成功率更好,典型的例子就是小红书。
导购型也分为两种:平台类:类似于蘑菇街,搭建一个销售商品的平台,请KOL导购,吸引顾客购买。因为有KOL做背书,所以大家比较信任,成交率也高。个体类:主要指的是网红、微商等自己建立一个电商类的App,利用自己的影响力触及粉丝圈,实现营销。
平台类的微商,通过建立一个分销类的电商App平台,可以邀请知名的商家入驻,自行管理各自的店铺、产品、分销团队等,类似于拼多多,大家一起拼团购实惠、以及团长免单等方式引起用户裂变。
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