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从零开始建社群:3步走下来包你学会社群运营计划设计!
发布日期:2023-08-05 阅读次数:

  经营一个社群,可以是一个项目,也可以是一个周期化的工作,和职场里的正式工作一样,社群运营需要一个计划。社群运营其实可以分为3个阶段,

  招募阶段要做好成本规划和招生目标。这个阶段最重要的是在确定社群定位基础上确定定价和招募人数,运营人员配置,经费支出明细。里面最重要的是要做好成本资源能力,规划,一切不谈成本的运营,都是伪运营。想付费选群招人最小规模是由最小成本规划决定的招人最大规模是由合格社群运营者的流量资源决定的。收费社群很多人看到是好像能赚很多钱,但实际上收费社群不是一个盈利特别高的产品,以知识型IP为例,每一期项目开始,都要做好运营成本规划。各种场地费,物料费,推广费,打赏费,招待费等。积沙成塔,总体非常惊人。

  社群完成招募就进入运营阶段,就必须提前落实每周每月的实施计划,什么时候有活动,谁负责,谁总结,必须有人负责。考虑网上社群不是正式组织,突发情况很多,很多活动还需要多约小助手和嘉宾做后备,避免临时日程冲突难以调整,带来隐患。

  以知识型IP为例,每周分享嘉宾都需要询问多个人,大家对哪个分享大纲更感兴趣,也要评估嘉宾日期是否冲突,才能最后确定行程提前的排期安排,并及时提醒嘉宾准备,运营工作量很大,也要形成工作计划,有人负责,有人监督才不会出差错,每一期运营计划,还应该同步各项活动实际发生的成本,人力成本和经费都需要统计。

  如果是社群招募计划和运营计划实施做好,这个阶段工作就很轻松,否则一期社群做下来,什么积累都没有,下一期社区运营外阴运营人员更新了一切,从零开始,新人培养成本也高。所以这个阶段主要是做好社群资料归档进行社群运营成本统一核算。进行最后的复盘和总结规律,弄成一套可视化的模板,争取能在下次活动的时候套用上。