说到短视频的发展,可以说这两年的发展是十分迅速的,很多人在选择运营方向的时候都会选择视频运营。抖音是字节跳动旗下的短视频平台,内容前沿、人气火爆、人群覆盖多线城市。当下红利期,很多自媒体个人和企业都想从中分一杯羹,打造自己的营销号,其中有不少抖音完成了大V级别的跨越。他们是怎么做到的呢?
短视频渠道运营,主要是指和现在国内外主流的视频平台和视频内容分发渠道的运营合作。在短视频的渠道运营上,国内外是两种截然不同的运营思路和方式。每个内容渠道的用户调性和内容定位都有区别,如果你做的是垂类细分领域的内容,要详细研究每个渠道平台对于内容的需求和用户的喜好,才有可能做好运营。对于重点渠道,都需要精细化运营,专人一对一拜访和维护,也是很重要的。对内,每个渠道都会有来自用户的信息反馈,则需要针对不同渠道去策划和制定不同的运营策略和内容产品策略。渠道运营是跟着渠道以及渠道上的用户喜好走的,并不是一成不变的。
内容运营在传统节目制作方面,基本可以被理解为内容策划和制作,最多加上审片环节。内容的生产环节要紧密和渠道运营、用户运营贴合,结合大数据的收集和整理,形成一个更加全面、更加精细的过程。好的内容运营,是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时,可以帮助短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。短视频内容产品的核心是内容,但也一定要明确,此内容并非是靠一两个核心创作人员苦思冥想出来的,而是要结合运营的策略,不可以一蹴而就,也不能以个人喜好来替代用户的喜好。一定要做到中立和客观,真正把短视频内容当做一个互联网产品来对待
短视频内容的制作和传播目的,其实就是为了获取用户的关注,抓住用户的注意力,从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。所以,用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互,最终的目的就是提升用户活跃度、用户粘性,让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。用户运营做到极致以后,需要让用户觉得自己在和一个真人在对话,并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现.从千人一面,到千人千面,再到一人千面,这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向,更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。
在互联网上,很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品,都面临着APP下载红利期结束,线上获客难的问题。他们明明也做出了流量,通过购买、原生广告等的方式,再通过细分渠道投放实现了精准人群的触达和曝光,但依然很难完成有效用户注册、APP下载等后续的操作。因此就需要将流量进行分层划分和沉淀,将真正有需求的人集中在一起,再进行一对一的精细化运营,这个过程就是社群运营的目的和方法。