:购物车会显示哪些商品是因内容种草而加购的,种草后加购产品可形成种草清单,可一键分享;
3、逛逛做内容门槛低:商家可通过买家秀让顾客为店铺生产内容,小众商品可突出差异化场景,商家亦可紧贴每次活动主题制作内容。也可以使用亲拍等官方免费工具来进行内容生产。
大部分人提到“淘宝”这个名词,都会用一个动词“逛”来修饰。曾有数据显示,1700万人每晚在淘宝上什么都不买,就只逛。这说明,在淘宝,除了产品,还有其他的东西在吸引买家——内容。
双11到来前夕,淘宝逛逛发起了双11内容生态启动会。在淘宝,核心内容场域有逛逛、首页短视频、淘宝直播、有好货、每日好店等。逛逛作为今年双11种草的主场景,会联合其他内容场域,针对商家的内容进行打标和分发。
淘宝教育联合《卖家》采访了淘宝内容生态事业部总经理千城,围观本次大会,为商家提供种草攻略。
种草不是一瞬间的事情。淘宝逛逛团队做过一项试水,在今年的618期间,以15天为周期,来审视短视频、图文型等内容形态的转化效果。结果发现,提前15天做内容种草,成交转化率是平时的10-20倍。也就是说,买家其实会提前通过商家的内容种草,然后等到大促时付款。
618大促的内容玩法,只是在为双11铺垫。今年的双11,延续了去年的“两波爆发”模式。为了让买家能尽早感知双11的到来,淘宝逛逛发起了一个特色玩法——双11内容种草期。
9月15日起,双11内容招商正式开始,通过审核打标的内容,会从10月1日起,在全平台的内容场域分发。
正式种草期从10月1日起,到10月20日为第一个阶段。在此期间,全站的核心资源,都会倾向淘宝逛逛、首页短视频、有好货、直播等内容场域。
10月初期,消费者大多不确定自己双11要买什么,对双11的感知也不强。这一阶段的种草,目的就是为了让大家意识到“双11来了”。
这期间,陆续会有不同主题式种草,比如“健康主题日”、“美妆主题日”、“服饰主题日”等。每一个主题日,都是商品冒尖的机会。
所以,在这期间,商家的内容要偏向“兴趣引导”,比如分享产品心得、拍一拍省钱攻略的短视频、多做一些趋势品类的分享,这类具有未来展望性的内容,买家可能会感兴趣。
10月20日,预售开始后,商家的货品盘点、营销策略基本清晰。随着双11的氛围逐渐强烈。内容种草的重点,就聚焦在为大促做“蓄水”。商家可以开始多维度的内容推广。
比如,服饰商家可以通过内容,测试出双11应该重点推广的款式——同一系列新品里,选出若干款式,同时做种草推广。为热度最高的款式,备好库存,同时再加大力度营销推广,以实现内容营销效果的最大化。
越接近大促,消费者的购买需求越清晰,商家内容的确定性、导向性就要越强烈。而且,要发布营销属性更强的内容。
商家做内容种草,可以通过和达人合作,也可以自己培养官方账号。很多中小商家做内容推广之前,会认为做内容“难”、“烧钱”、“门槛高”。其实不然,手淘内容众筹的门槛其实并不高。
商家可以有很多种方式参与内容推广。最低的成本可以做到——如果你是中小店铺,且店铺的口碑在买家圈里很好,商品力不错。其实可以在店铺里做话题征集,驱动老客户,通过买家秀的方式,让别人给你“生产”内容。这也是一种内容种草,同时也能增加老客的粘性,一举两得。
另外,如果是小众领域的商家,只要做出符合平台媒体格式的内容包装,满足“发现性”的需求,就能在小众新区品类场域中脱颖而出。
在今年春秋的新势力周期间,一位营销力并不强的服饰商家,开始尝试做内容种草。不断上新具有独特性的新品,且为新品做了定制内容,最终环比成交增长了40多倍。还有的小众商家,通过新势力周前期的蓄水,新品在公共平台收获了400多万的内容曝光。
简单来讲,商家的内容需要贴合每一次活动的主题,然后考量自己到底是以短视频、图文,还是直播的形式来制作内容。内容不要求绝对的精美度,但最好在不同风格领域下,能有自己的差异化表现。
今年双11,内容种草期,平台会有免费的百亿级别流量资源倾斜和加推。而且,如果你是新品、小众、垂直领域、处在成长期的特色品牌,会是种草期核心扶持的商家。