2022年8月,东方甄选直播间全网蹿红两个月后,首次推出东方甄选APP。这被行业视作其自建平台的第一步。
2023年7月4日,东方甄选走红逾一年,东方甄选APP迎来改版,开出了自己的首场直播。7月5日-7月9日,东方甄选在抖音开启了甘肃文化、旅游、带货之旅,并且在东方甄选自营app上同步开启直播带货。
这场“甘肃行”直播,APP的直播产品界面几乎照搬了抖音,直播内容完全一致,但选品不同——抖音平台以酒店、跟团游为主,决策重、单价高。而消费频次高、价格门槛低的农产品,悉数被搬到了东方甄选APP。
一方面,看似是双平台同步直播,但本质是东方甄选借抖音为其私域引流,直接推动粉丝和消费者的迁移,分割了原本计入抖音平台的销售额。另一方面,以直播作为主要甚至是唯一销售方式的东方甄选,可能直到APP推出直播、完成首秀,才算实现了自建平台真正意义上的第一步。
抖音的流量看似无穷的,其实也是有限的,看似专属的,实则分散的。大家要把生意做大,就必须得去争取流量。最为核心的一点是,哪怕东方甄选有许多铁粉,但在系统面前,流量成了未知数。
比如前段时间董宇辉减少在东方甄选主号出镜的时间,东方甄选抖音直播间流量也随之下降,股价也持续阵痛了一段时间。
尤其是在618、双11等各种大促的狂轰滥炸之下,许多直播间的流量都有影响。
在这种情况下,俞敏洪的焦虑就显得十分正常,,他曾在直播时表示,“未来东方甄选也会非常认真地布局,第一,建立一个立体化的销售平台,为更多的中国商家服务,除了抖音以外,也会考虑到其他地方;还会以较快速度自建产品体系,类似于网易严选。”
4.2022年8月,东方甄选推出了官方APP、微信小程序、开通了天猫旗舰店,开其全域经营策略,希望将自己打造成自营品牌,甚至是一个垂直电商平台;
7.2023年7月5日—11日,东方甄选推出新版APP,首次在自有平台进行直播。
首先,目前抖音仍然是全网最大的流量平台,尤其是从带货的角度来说,微信、淘宝、快手都难以企及。而且还是在有这么多的巨头玩家之下,东方甄选依然能够获得如此多的曝光,说明抖音还有很大的挖掘空间。
其次,从整个产品机制、商家协作、用户消费、平台稳定等角度来说,抖音是靠谱的,而东方甄选自己做的app从各方面来说和抖音还是有差距的。
第三,放弃很容易,回来却很难。东方甄选如果真的选择出逃抖音,那放弃的成本将会很高。东方甄选一天不直播,就有其他的直播间获取到更多的流量,也会有下一个XX甄选、XX优选、XX心选在短时间内冒出来。
最后,自营的成本是很高的,包括头部品牌自己玩都很难。比如抖音、微信、快手、小红书等都试图尝试做过其他的直播带货APP,最终都无疾而终。最为重要的一点是,目前东方甄选还不具备单独作业的能力。
因为抖音的流量还没有完全榨干,自己产品的功能还没有完全完善,自己商城的产品还没有足够丰富。所以这次东方甄选在自己app直播,最多算是对产品性能的一次检验和曝光,而这样的尝试还有很多很多次。
那么问题又回来了,为什么东方甄选要在自己的app上搞直播?是想做平台还是品牌?
辛巴、疯狂小杨哥,在此之前都曾自建商城,但这些商城最终又归于沉寂。而东方甄选自建电商平台,直到今天正式入局直播,算是对自造流量进行了首次尝试。
拿抖音做跳板,以直播和差异化的货品供给作抓手,为自有平台引流。目前来看有效果,但不多。
简单来说就是,东方甄选APP对消费者的吸引力仍然有限,从货品到服务与东方甄选抖音直播间比较,并没有显著差异,因而也难以说服粉丝专程下载这一应用,进行消费迁徙。
即使是罗永浩,也从未考虑以自己的人气为基础自建平台,只是从抖音跳到淘宝,又在京东串场,以多平台栖息的方式,对抗单平台经营在流量上的被动性。
从这一层面来说,多平台栖息是一个不那么“性感”,但更具现实可行性的方案。
但更客观的角度,电商直播进入成熟期,每一平台都在追求最具黏性、最高效率的带货机构。虽然主播依靠平台流量得以壮大,但另一方面,它们所提供的货品和粉丝黏性,也是平台最有效率的变现工具,具备一定的不可替代性。
东方甄选从推出APP到完成首播,与其说想要强化平台能力,更可能只是想要进一步打造品牌心智,加深作为渠道的护城河。
但是东方甄选想把自己的自营app变成一个开放的平台,还有很长的路要走,而且外部平台的流量获取是很难割舍的。
努力成为一个主打农产品的消费品牌,让流量平台成为自己的销货渠道,是东方甄选更现实的目标。