以阿里为例,2000到现在将近20年时间,流量的主导方从门户网站延续到搜索引擎、社交应用、内容社区,阿里始终没有处在流量大潮的中心位置,流量的获取和运营就是阿里重要的课题,也造就了阿里和电商商家牛叉的流量研究和获取能力。
在门户时代,门户网站是最大的流量入口,搞定门户网站,就几乎是搞定了互联网流量。
很多90后,可能对易趣网这个名字非常陌生,可在2003年,它却是国内C2C电商平台的龙头,由美国eBay投资,牛X哄哄。
2003年淘宝网上线%以上,易趣仗着有钱,与新浪、搜狐、网易等门户网站签订排他广告协议。以我的老东家新浪为例,网络广告收入从03年2000万美元飙升至05年8145万美元,年化增速高达48.8%,同期搜狐和网易的网络广告收入年化增速高达72.3%与91.8%。
庆幸的是,03-05年除了门户网站流量以外,还活跃着大量的个人站长。淘宝出奇招,大量采购个人站长碎片化流量,同时实行对卖家免费的策略,保障了淘宝网持续流量来源,在2005年市场占有率达到70%,成功实现了对易趣网的反超。
信息过剩,大家开始了对搜索引擎的依赖。2006年开始百度连续多年日均IP量排名占据榜首。阿里巴巴收购雅虎,希望可以在搜索端发力,无奈各种原因,收购后的雅虎并没有达到预期。
08年百度上线了自己的电商平台“有啊”,希望形成流量入口到流量收割变现的闭环。
但是百度重心集中在了前端的用户界面和流量优化,并没有构筑对于电商至关重要的商家工具、物流标准、评价体系、仓储等配套设施,不到3年,“有啊”在与阿里的竞争中落败。
07年阿里妈妈上线,类似百度的广告联盟产品,连接商家和中小网站,实现流量变现,聚少成多,摆脱对百度搜索流量依靠。
08年阿里针对流量动作不断:停止百度全平台投放,淘宝网正式屏蔽百度搜索,淘宝和阿里妈妈合并,通过妈妈手里的中小站点进行流量补血。上线淘宝客平台,帮助淘宝卖家对接个人推广商品,按照成交赚取CPS佣金,将流量利用发挥到了极致。
搜索时代,阿里通过淘宝联盟和淘宝客平台进行外部获量,品牌商家通过淘宝直通车、钻展以及其他运营技巧获取淘内流量。那时候僧少粥多,付费+免费的流量也就成就了很多创业者在淘宝上挖得第一桶金。
同时涌现的还有各个地方的信息港、BBS、博客等。而对于有钱的品牌来说,这个时代是比较好的时代,那时候大家对广告的免疫力还比较低,搜索流量也不贵,精准流量获取成本也很低,SEO、SEM非常吃香。不像现在,流量价格居高不下,精准流量又贵又不好买,消费者对广告越来越排斥,转化率越来越低,导致如今很多创业者,在创业初期,不仅要有流量思维,还要有品牌思维。
09年微博出现,以风暴一样速度席卷中国互联网,四大门户、百度、凤凰网、人民网都加入战场,随后团购引发千团大战。正是在这个阶段,让很多创业者对于流量的渴望达到疯狂的程度。
阿里人一直有个社交梦,虽然想和微信pk的“来往”没有做起来,但是投资了新浪微博、陌陌等,尤其新浪微博在流量上帮了阿里大忙。
虽然微博出现已经10年,但目前微博上变现效率最高的方式仍然是电商。2018年微博赋能内容作者的收入达到286亿,电商变现高达254亿,网红经济模式就是社交与电商平台合作的典型案例:微博在完成前端获客,电商平台完成流量变现。
17-18年,人口红利结束,流量市场的主导者由社交产品转向了内容产品,搜索流量、社交流量、内容流量并存。抖音、快手、小红书、微信公号等内容渠道快速增长,大家不再盲目追求增量,如何进行存量运营成为电商商家必备技能,倒逼商家具备精细化流量的获取能力以及运营能力。
在流量趋势向头部内容产品集中的同时,阿里连续投资小红书、宝宝树、B站,垂直社区精准流量未来会在电商平台实现更高效率的变现。
这个时候对于增量的获取,不再是网络广告、百度竞价、DSP、KOL投放+PGC的内容生产、分发成为常态,围绕精细化流量获取和运营的私域流量概念被提出,并且成为时下最热门增加销售额手段。
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