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「网易号客服中心」功能升级用户反馈更高效
发布日期:2023-07-23 阅读次数:

  为更好地服务创作者,高效处理创作者问题反馈、帮助创作者答疑解惑并收纳意见建议,平台近期对客服中心进行了升级优化。

  你可以登录网易号创作者后台,通过点击页面右下侧的“意见反馈”按钮或左侧导航栏“客服中心”进入【网易号客服中心】。

  进入客服中心后,根据实际情况选择相应问题的具体分类,以便平台能清晰定位你遇到的问题并及时解决。

  在反馈“侵权投诉/举报抄袭”相关内容时,需要填写“举报链接”和“原创链接”便于平台快速核实。

  有回复的问题会进行红点提示,点击后展开详情,你可以继续对该问题进行追问直至解决问题。

  如果您对网易号客服中心有更多建议,可通过网易号客服邮箱馈,感谢您一如既往的支持!