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阿里巴巴在路上
发布日期:2023-04-21 阅读次数:

  在中国向世界最大经济体迈进的同时,阿里巴巴的上市也成了中国企业界最大的成功故事:受益于中国经济增长和人口红利,这家民营企业在电子商务这个新兴的领域取得了世界性的成功。这场刚刚过去的世界瞩目的IPO盛宴,不止是阿里巴巴集团的骄傲,更是中国企业前进的方向。

  美国当地时间9月19日上午9点30分,8张陌生又充满热情的面孔,敲响了阿里巴巴上市的钟声,马云以及众高管们则以观众的身份为他们鼓掌呐喊。

  当天,阿里巴巴集团在纽交所成功上市,发行价68美元,开盘价92.7美元。截至当日收盘,阿里巴巴股价冲至93.89美元,市值达2314.39亿美元。马云“超额”实现了他的愿望,而阿里巴巴也一举超越Facebook,创造美股IPO纪录,成为仅次于谷歌的第二大互联网公司。

  “与其他高科技公司有所不同,我们不是一家拓展技术边界的科技公司, 而是一家通过持续推动技术进步,不断拓展商业边界的企业。我们不是靠某几项技术创新,或者几个神奇创始人造就的公司,而是一个由成千上万相信未来,相信互联网能让商业社会更公平,更开放,更透明,更应该自由分享的参与者们,共同投入了大量的时间,精力和热情建立起来的一个生态系统。”马云说道。

  当互联网技术开始爆发性地改变我们的经济形态,阿里巴巴的影响力也完成了质的飞越。我们已不能将“阿里巴巴”简单等同于企业,等同于平台,等同于高科技公司,在历经15年厚重的积累、探索与创新后,阿里巴巴俨然已成为一个生态系统。

  在阿里巴巴公布的招股说明书中,此次整体上市的业务大概分为三个部分。一是B2B,即针对企业的批发业务,主要有面向国际市场的阿里巴巴英文网站和1688国内站两个平台,2013年1-9月的收入占总收入的11.4%。二是面向消费者的零售业务,包括淘宝、天猫、聚划算三个国内零售平台及Aliexpress这个国际零售平台,同期收入占到总收入的84.3%,是阿里集团的中流砥柱。第三部分是其他收入,包括阿里云及微金融等,占总收入的4.3%。

  尽管在风头正劲的C2C业务面前,阿里的B2B业务现在已沦为配角,不过作为阿里巴巴起家的资本,B2B仍有其独特意义。

  时间回到1999年秋天,在杭州湖畔花园的一间小公寓里,马云带领18位创始人在此正式创立了阿里巴巴集团。马云在成立那天的第一次集会就发表了演说,还录了像。马云说,今天我把大家请过来,就是要探讨5年、10年后我们要做的事情。我们所有的竞争者都不在中国,而在美国硅谷。

  几句话,就已奠定了阿里巴巴走向国际化的基调。拿着筹集到的50万元人民币,阿里巴巴开启了“芝麻开门”般的国际化征程。

  当时,电子商务在美国是很火的概念,然而中国则相反,市场经济刚起步,国内消费尚未启动,做出口业务成了中小企业的第一选择。尽管中国做外贸生意的小企业非常活跃,可是他们对外推销自己的渠道却非常有限,因为信息不对称,那些在偏远小镇上的工厂想与远在国外的潜在客户接触,是件很难的事。于是,马云创造了一个网络平台,让买卖双方到阿里巴巴来交易,并且这个中间人既不靠屏蔽信息以抬高产品价格,也不急着收取佣金。很快,阿里巴巴的注册会员就超过了十几万人。2001年中国“入世”,国家放开对中小企业的出口限制,外贸市场出现井喷,在世纪之交的互联网寒冬中,阿里巴巴实现了盈利。

  值得一提的是,在阿里巴巴初创期间,两笔国际资本的适时进入,对阿里的发展起到了至关重要的作用。1999年10月,高盛的500万美元作为天使投资资金到位。1999年底,马云见到了“世界级的风险投资家”,软银集团董事长孙正义。2000年1月,马云收到了软银2000万美元的融资。

  多年后,马云还经常说起与孙正义见面时的情形。“我说了6分钟,孙正义给我3500万美元。我没想到钱来得那么轻松,他没想到我不是来向他要钱的。”马云说自己有一个梦想,就是阿里巴巴利用互联网改变商业与贸易,他坚信互联网能改变世界。

  如果说阿里巴巴B2B业务的成功,改变了过去十几年中国中小外贸企业的发展形态,那么淘宝、天猫的诞生和发展则实实在在地改变了人们的生活方式。

  来看这样一组数据。目前,淘宝天猫上有2.79亿活跃消费者,但阿里巴巴自己没有卖过一分钱货,是800万卖家依托阿里巴巴为消费者提供服务。他们雇佣了近1000万从业人员,2013年创造零售交易总额1.542万亿,阿里巴巴自己的收入相对于平台上的交易额仅为3%。淘宝上不仅卖商品,还有餐厅、电影院、KTV。2014年三八节一天,800家餐厅、300多家电影院、230家KTV放出了3.5万个就餐位、200万张电影票和5.5万个KTV包厢。

  回顾淘宝的发展历程,可谓充满了马云类似“赌徒”般的精神。2003年,中国最大的个人交易网站淘宝网正式问世。淘宝网成立之初,就面临着美国C2C网站巨人Ebay的绞杀,即Ebay入主统帅国内电子商务领域的易趣网,二者强强联合,要“吃掉”中国C2C市场。

  面对强大的对手,马云采取了迂回战略。首先,实行淘宝用户交易免费,3年后才开始收费。除此之外,马云还为商家提供良好的服务平台,将阿里巴巴“客户第一”的价值观移植到淘宝。而支付宝的推出,则为淘宝的最后胜出写上了浓墨重彩的一笔。

  由于淘宝的网上卖场只提供交易平台,对买卖双方并无绝对的约束力,如果货款或是商品出现了问题,风险只能由买卖双方承担,卖方为了保护自身利益,通常会采用“款到发货”模式下,在这种情形下,即便有以往交易记录作为考量,买家仍要承担非常大的交易风险,这是谁都不愿意看到的。

  于是,2003年10月,淘宝抓住了支付风险的市场空白,发布了“支付宝”服务。通过支付宝,以往的付款模式发生了质的改变,即买家先将货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给卖家,这大大降低了买家的风险。凭借着三重策略,2004年,淘宝的人均交易额已经达到易趣EBay的3倍。

  如果说阿里巴巴B2B平台利用早年的信息鸿沟赚取了第一桶金,那么淘宝网等C2C平台的快速发展,则为阿里巴巴大生态系统的构建添砖加瓦。值得注意的是,2011年,淘宝分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网,平台型B2C电子商务服务商“淘宝商城”和一站式购物搜索引擎一淘网。2012年,淘宝商城正式更名为“天猫”。

  一直以来,阿里巴巴在搜索引擎、本地生活、文化、物流、社交、金融领域都有所投资。其中,O2O和金融领域是阿里巴巴的布局重点。

  在BAT中,阿里最早涉足O2O,围绕O2O,阿里巴巴可谓“广撒网”。2006年阿里巴巴收购了本地服务网站口碑网。随后,美团网、丁丁优惠、新浪微博、陌陌、穷游网、高德地图等也都被收入阿里的O2O投资网中。

  2014年伊始,阿里巴巴组建了O2O事业部,并对外宣布了“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想。所谓“千军”即今年将有近五千家品牌商进入整个阿里的O2O战略范围中,包括线家以上门店的公司,都在阿里巴巴O2O的考虑范围之内。“万马(码)”指的是二维码计划,阿里巴巴相信未来所有场景里面都会有二维码,品牌、店铺、导购员、会员、支付都会有二维码的身影,所有人借助二维码分账功能,都将变成淘宝客。

  在阿里大力布局O2O的背后,或有其深层次的原因。就在阿里上市之际,互联网专家刘兴亮在参加凤凰科技特别策划的阿里上市视频直播沙龙时表示,PC互联网向移动互联网转移的过程中,电商也在发生变化,过去叫“去购物”,现在到移动互联网时代叫“在购物”,在购物过程中,线上线下结合得更紧密,而且我们需要更多场景。现在所有巨头都明白,电商未来在O2O。

  如果我们将目光放到更远处,那么阿里巴巴在金融领域的收购,或许会更让你诧异于这个企业的远见。

  2014年3月,阿里以11.8亿元收购天弘基金51%的股份。而支付宝联合天弘基金推出的理财产品余额宝,到目前为止已突破4000亿元的规模,注册用户1.24亿,成为世界上最大的货币基金。

  除此之外,阿里在银行、保险领域也积极布局。2013年9月,阿里巴巴牵手民生银行,在直销银行业务、资本合作与结算、信用卡业务、信用支付业务等方面展开战略合作;与中国平安推出众安保险,截至2014年4月30日,众安保险自去年12月5日第一只产品正式上线以来,短短五个月不到,公司投保件数已超过1亿件,服务客户数突破6000万。然而,阿里的野心远不止如此。今年3月,阿里旗下的阿里小微金融服务集团与万向中国控股有限公司合作,作为联合发起人共同申请民营银行牌照。

  涉足基金、银行、保险等金融领域,阿里不断为自己的互联网金融大厦添砖加瓦。阿里巴巴通过大数据,掌握着成千上万企业的经营情况以及上亿消费者的消费行为,这些数据与阿里金融结合,创造出实体世界中价值链最高的领域。

  一直以来,阿里巴巴投资与收购的领域不仅广泛,而且别有新意。当马云斥资12亿从许家印手中收购恒大足球50%的股份时,不少人都感到讶异与不解。

  近日,马云在接受新浪专访时,对阿里巴巴的收购表达了自己的看法。他说,我们不是为了自己帝国购买,而是为生态系统买公司。如果要投资阿里平台上的那些公司,我们可以非常获利,但这是乱套。我们投资你不是因为你能赚钱,而是因为你未来可以帮别人赚钱。外面人看不懂我们的投资,但前十年他们也没看懂过阿里,阿里的想法本来就和别人不一样。

  在美国上市后,阿里巴巴无疑成为中国企业的领跑者。在时代的浪潮中,阿里巴巴开创了B2B、B2C 、C2C等电子商务模式。与此同时,阿里巴巴将现实制度中的信用缺失、支付困难、零售业中间价格高、小企业融资成本高、物流基础差等不足,一一变为了爆发式的赢利点。

  而阿里巴巴所建构的庞大的生态系统,更让其竞争对手难以复制和模仿。马云说,阿里巴巴成功的唯一途径,是让阿里巴巴生态系统的参与者、客户和合伙伙伴获得成功。

  一路走来,阿里巴巴也曾历经多次惨烈的“战役”。“淘宝围城”、公司内部腐败、物流软肋、退市、假货……问题与困境不时袭来。对此,阿里巴巴的决策层也有所行动,并拿出了壮士断腕的决心与魄力。

  在阿里巴巴集团的淘宝、天猫、聚划算等电商平台上,用户最多的就是淘宝,拥有着千万卖家,3亿多用户。未来,阿里巴巴如何处理好与数亿用户的关系,需要经验,更需要智慧。

  马云曾说,社会的边界越来越模糊了,我们今天要学会以管理社会的思想去运营好一家公司,这是互联网时代开出来的新课题。

  而今,刚刚上市的阿里巴巴在接受鲜花与掌声的同时,也接受着全世界投资者的检验。阿里巴巴的全球化征程仅走了一步,未来如何,仍旧未知。

  正如马云所说,从明天开始,我们的路程会更加艰难。阿里成功的确幸运,但我们必须保持谦卑,对未来持有危机感。不是担心未来没有机会,而是担心能不能实现大家的期待,兑现对大家的承诺,我们对此充满敬畏。