其实自去年11月“停服”相关消息传出后，大量玩家在这段时间里通过社交媒体表达着自己的看法，或愤怒、或伤感、或无奈。最终，汇为告别。

　　相关暴雪游戏产品正式终止运营后，网易暴雪游戏客服团队于24日凌晨发布《网之易关于暴雪游戏产品退款安排的初步说明》，其中提及计划针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请。

　　说明指出，由于停服恰逢春节，目前退款相关工作仍在有序准备中，预计将于2月1日开放退款申请通道、公布退款流程细则，届时玩家可前往“暴雪游戏服务中心”公众号查看并提交退款申请。

　　网易表示，针对暴雪游戏产品中的可退款商品，推出以战网价格阶梯最高单价进行现金兑付，并支持战网、iOS、安卓等全平台退款申请的“全现金、全平台”退款方案。

　　退款说明显示，网易对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请；并公布了包括战网点数，及《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《风暴英雄》等可退款商品的现金结算标准。

　　值得关注的是，所有可退款商品的结算标准，均达到战网价格阶梯的最高单价。以《魔兽世界》为例，按照此前定价，半年卡（360元）和月卡（75元）平均每天的游戏时间价格有一定差值，分别为2元/天和2.5元/天。网之易将统一按照2.5元/天的最高标准，针对《魔兽世界》符合退款标准的剩余游戏时间进行结算。同时，网之易也将支持包括战网、iOS、安卓等全平台的退款申请。

　　游戏行业人士告诉记者，通常来说，国服代理游戏终止运营服务，普遍会通过“补偿礼包”、“补偿活动”等方式，将玩家账号内未消耗的虚拟货币、未失效的游戏服务，替换为旗下其他游戏的虚拟货币或游戏服务，因此网易此次给出的退款条件颇有力度。

　　此外，针对玩家关心的退款细节事宜，网之易也进行特别说明。包括：最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准，且不会超过该账号可退款商品的历史累积付费金额；玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款；通过赠与、奖励等免费方式获得的虚拟货币或游戏服务，以及在游戏内使用金币购买的时光徽章不在退款范围内等。

　　伴随着网易与暴雪结束长达14年的合作，国服玩家暂时不能登陆个人帐号，何时恢复未知。

　　有网友说：“从war3到DOTA到wow到炉石，从初一到现在，暴雪给我带来过许多的快乐，今早发现无法登陆了，希望早日回归吧。 ”“还有机会回来吗？反正回来的话我肯定还在……”