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长春中小企业 2个维度帮销售企业获取优质客户资源
发布日期:2023-05-01 阅读次数:

  用简单的计算公式来表示,即:源源不断的客户资源+转化=业绩产出。只要有充足的时间、人力、技术,转化不再是问题,想业绩产出丰厚,就要从客户资源抓起。

  目前,行业普遍存在的问题就是缺乏客户资源,纵使巧妇,也难为无米之炊。那么“米”要从哪里来?客户要从哪里来?小编从新客户和老客户2个维度帮你获取客户资源。

  相信很多企业都做过推广,效果却一般、见效慢或者成本太高难以维持,看似推广没什么用,实际是推广无效。为什么说推广无效?大多数企业想通过推广把品牌宣传出去,以量取胜,却往往忽略了最重要的一点,做到满足客户需求才是成功的推广,这就要求事先对数据进行分析、整合,根据客户的需求对症下药,获取优质的客户资源。

  著名“机王”诺基亚的衰败就是个很好的例子。诺基亚手机曾经风靡全国,宣传推广以“耐用”“抗摔”为标签,正是因为它固有的标签跟不上当时人们发展的需求,它才会退出历史的舞台。你能说诺基亚没有进行推广吗?不是的,是它的推广无效。 对比之下, “充电5分钟,通线小时”的OPPO,“让每个人都能享受科技乐趣”的小米,它们的成功无一不是紧紧抓住了客户的需求。

  试想,在科技发达的今天,通过大数据的分析,科学的算法,对信息整合,直击客户的需求,就完全不存在挖掘、开拓不了的客户资源。

  获取客户资源的另一条重要渠道就是通过介绍、转介绍等方式实现客户资源的深度挖掘。那么问题来了,客户凭什么对你忠诚,对品牌产生粘性,凭什么帮你介绍、转介绍?光是产品和服务做到位就可以吗?

  当然不是的,市面上的产品服务大抵相近,要想提高客户粘性和忠诚度,势必要打造存量老客户平台,提供促进彼此互联商机的机会。一般打造这样的一个平台对于一个中小型的销售企业来说,无论从技术手段方面,还是产品投入方面,都是比较难以实现的。那么换个思路,如果不能打造一个这样的平台,只需融入一个建好的平台就可以完美解决这个问题。

  以上就是小编的分享和看法,在此,小编向大家推荐“凯方企业家平台”,一个致力于服务中小企,为中小企业搭建基础服务的平台,目前该平台已经入驻近千家企业,也欢迎您的加入。